全区各级工商联坚持以强化理论学习指导发展实践，充分发挥参政议政、桥梁纽带作用，聚焦民企急难愁盼，常态化开展民营企业反映问题梳理转办工作，助企纾困，用心用情为民营企业解难题办实事。

  精准问诊企业，弹好问题征集“前奏曲”。各级工商联深入民营企业调研，召开民营企业座谈会，听取意见建议，精准掌握民营企业发展的忧心事、难心事、烦心事。自治区工商联推进主题教育，强化问题导向，统筹运用座谈会、个别访谈、实地走访、网络问卷等方式，走访调研民营企业78家，政府部门30家，召开座谈会57场，面对面听取400位民营企业家意见，回收各类问卷1682份，调研覆盖全区五市和部分县区。第一阶段共收集民营经济人士反映问题和建议212条，梳理归纳为47条，形成《关于当前我区民营经济发展状况的调研报告》提交有关部门。中卫市工商联围绕市委市政府确定的“六大产业”群体，先后组织召开民营企业家座谈会7场次，118名企业负责人围绕“发展瓶颈制约和突出问题、优化营商环境”主题提出推动民营经济高质量发展意见建议，征集到制约民营经济发展方面的问题累计326条。制定主要领导每月1次全覆盖调研机制，坚持“两直”“六到”原则，先后14次深入民营企业开展大走访、大调研，实地了解民营企业所思所想所盼，掌握企业发展中存在的问题及根源，帮助提出对策建议。吴忠市工商联利用好企企、政企、银企等沟通交流平台，确定了2023年市委重点课题调研课题《关于我市依法保护民营企业产权和企业家权益的专题调研》，组织召开所属商协会第一季度会商机制暨法治化营商环境座谈会，深入企业及商协会开展广泛调研，了解企业发展问题。银川市、石嘴山市通过召开企业家座谈会、现场调研座谈等形式收集汇总民营企业问题和意见建议，由市委督查室跟踪督办。

部门联动办理，弹好高效解决“进行曲”。各级工商联积极搭建桥梁纽带，将企业反映的问题梳理汇总后报送党委和政府，各部门联动会商，推动问题解决。中卫市工商联对民营企业家反映的326条问题认真分析研究，进行分类梳理汇总，形成《关于全市旅游和文化产业民营企业家反映问题情况的报告》等12个专题报告呈报市委和市政府，由市委督察室跟踪督办。针对难点问题、涉及多部门的问题，及时向市委分管领导汇报，召开难点问题综合协调专题调度会督办解决。银川市成立企业服务中心，组建“能服务、能沟通、能协调、能咨询、能代办”的企业服务导办队伍，为企业提供惠企政策咨询、企业投诉受理、法律专项、企业培训、校企合作、市场资源等服务，打造“一站式”服务企业新模式。固原市工商联累计向市政协五届二次会议提交提案20件，13件提案被列入全市办理提案，《关于加快数字固原建设的建议》和《关于促进“宁货闽销”“闽货宁售”的建议》被列入全市重点办理提案，占全市重点办理提案总数13.3%。

强化效能管理，弹好反馈督办“结尾曲”。各市不断强化民营企业服务管理，以问题为导向，把民营企业的事当成党委政府自己的事，确保企业诉求件件有回应、企业发展难题事事能落实。石嘴山市委督查室将梳理汇总的37条问题建议分领域向市工信局等3个牵头单位及相关配合单位交办，并跟踪督办，截至5月，向提出问题建议的15家企业、1家金融机构逐一作了答复。中卫市工商联实行责任分解、进展月报、专题调度、督查通报工作模式，制定反映问题责任分解清单，实行“销号制”管理，紧盯问题解决办理情况，每月向市委报送一份民企反映问题情况报告；根据问题办理进度，提请市领导不定期召开难点问题调度会、督办会；联合市委统战部、市委督查室等部门，不定期对各牵头单位解决落实民营企业反映问题情况进行抽查监督，推动责任落实。民营企业家反映的326个问题，已办结179条办结率54.9%，正在办理139条占42.6%，不能办理8条占2.5%，切实为企业解难题办实事，及时回应企业家的利益诉求。